Privacidade e Termos de Uso

Atualizado em 8 de outubro de 2026

O RedCine é um player: ele reproduz listas que o próprio usuário adiciona. O RedCine não fornece, não hospeda e não vende canais, filmes, séries ou listas.

Política de privacidade

Esta política explica quais dados o aplicativo RedCine (Smart TV Samsung e LG, Android TV, TV Box e celular Android) e o site redcine.net tratam, para quê e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Dados que tratamos

• Identificação do aparelho: o código MAC exibido na tela do app (em alguns aparelhos é um código gerado a partir de um identificador do sistema), a chave de 6 números do aparelho e uma versão protegida (hash) de um identificador interno do aparelho, usada para impedir que outra pessoa use o seu MAC.
• Dados técnicos: modelo/plataforma, versão do app e do sistema, endereço IP, país aproximado e data do último acesso.
• Listas cadastradas: nome da lista, endereço (URL ou servidor), código de parceiro e, quando informados, usuário e senha da lista. Esses dados ficam guardados para que a lista apareça na TV e possa ser gerenciada pelo site.
• Situação da ativação: período de teste, validade da ativação e a revenda responsável.

O app guarda no próprio aparelho, de forma local, preferências (como PIN do controle parental, favoritos e formato do player) e uma cópia temporária do catálogo da lista, para abrir mais rápido. Esses dados não são enviados para nós.

O que não fazemos

• Não exibimos anúncios e não usamos rastreadores de publicidade.
• Não vendemos nem alugamos dados.
• Não registramos o que você assiste.
• Não pedimos nome, CPF, e-mail ou dados de pagamento dentro do app. A compra da ativação é feita com a sua revenda.

Para que usamos

• Identificar o aparelho, liberar o teste grátis e a ativação.
• Entregar ao app as listas que você cadastrou e permitir que você as gerencie pelo site.
• Permitir que a revenda responsável pelo seu aparelho ative, renove e ajude no suporte.
• Segurança: evitar fraudes e uso indevido, e manter registros de acesso exigidos por lei.

Com quem compartilhamos

• Sua revenda: vê o MAC, a situação da ativação e as listas do aparelho, para prestar o serviço.
• Provedores de infraestrutura: hospedagem do servidor e do banco de dados, que processam os dados apenas para nos prestar o serviço.
• O servidor da sua lista: ao assistir, o app se conecta diretamente ao endereço da lista que você cadastrou. O tratamento de dados feito por esse servidor é de responsabilidade de quem o fornece.
• Autoridades: quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados enquanto o aparelho estiver cadastrado. Listas removidas são apagadas. Registros de segurança são mantidos por até 180 dias, e cópias de segurança do banco por até 14 dias.

Seus direitos e escolhas

• Remover listas a qualquer momento pelo app (Trocar lista) ou pelo site redcine.net.
• Pedir acesso, correção ou exclusão dos dados do seu aparelho, falando com a sua revenda ou pelo contato abaixo.
• Desinstalar o app apaga os dados guardados localmente no aparelho.

Termos de uso

• O que é o RedCine. Um aplicativo reprodutor de mídia. Não acompanha nenhum conteúdo. Para assistir, o usuário precisa adicionar uma lista própria (M3U, Xtream ou código de parceiro).
• Responsabilidade pelo conteúdo. O usuário é o único responsável pelas listas que adiciona e por ter o direito de acessar o conteúdo delas. É proibido usar o RedCine para acessar conteúdo sem autorização dos titulares de direitos.
• Ativação. O app tem um período de teste grátis. Depois dele, o uso depende de ativação feita por uma revenda (anual ou vitalícia) ou do acesso por código de parceiro, enquanto a parceria estiver ativa. Valores e condições são combinados entre o usuário e a revenda.
• Uso adequado. Não é permitido tentar burlar a ativação, usar o MAC de outra pessoa ou interferir no funcionamento do serviço. Aparelhos usados de forma indevida podem ser bloqueados.
• Disponibilidade. Trabalhamos para manter o serviço estável, mas não garantimos funcionamento sem interrupções, nem a disponibilidade dos servidores das listas, que não são nossos.
• Mudanças. Estes termos e a política de privacidade podem ser atualizados. A data no topo da página indica a versão em vigor.

Contato

Dúvidas, suporte e pedidos sobre seus dados: fale com a revenda que ativou o seu aparelho ou escreva para [email protected].